Thủ tục xin cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế: Điều kiện, hồ sơ

Muốn tổ chức tour đưa khách ra nước ngoài hoặc đón khách quốc tế vào Việt Nam, doanh nghiệp bắt buộc phải có giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế. Bài viết hướng dẫn đầy đủ điều kiện, mức ký quỹ, hồ sơ và trình tự xin cấp giấy phép tại Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam.

1. Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế là gì?

Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế là giấy tờ pháp lý do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp cho doanh nghiệp, tổ chức muốn hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh lữ hành quốc tế.

Giấy phép này cho phép doanh nghiệp tổ chức các tour du lịch quốc tế, đưa khách du lịch ra nước ngoài và ngược lại. Đây là điều kiện bắt buộc để doanh nghiệp kinh doanh hợp pháp trong lĩnh vực này.

2. Điều kiện kinh doanh lữ hành quốc tế gồm những gì?

2.1. Là doanh nghiệp thành lập theo quy định của pháp luật về doanh nghiệp

Trước tiên, doanh nghiệp phải được thành lập theo quy định pháp luật và được cấp Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.

• Doanh nghiệp mới thành lập phải đăng ký ngành nghề “Điều hành tua du lịch: Kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế” (mã ngành: 7912).
• Doanh nghiệp chưa có mã ngành 7912 trong Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp cần làm thủ tục bổ sung ngành nghề này trước khi xin cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế.

Lưu ý: Hộ kinh doanh cá thể không được kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế.

2.2. Ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành

Doanh nghiệp ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa tại ngân hàng thương mại, ngân hàng hợp tác xã hoặc chi nhánh ngân hàng nước ngoài thành lập và hoạt động tại Việt Nam. Mức ký quỹ cụ thể như sau:

• Ngân hàng nhận ký quỹ: doanh nghiệp ký quỹ bằng đồng Việt Nam tại ngân hàng thương mại, ngân hàng hợp tác xã hoặc chi nhánh ngân hàng nước ngoài thành lập và hoạt động tại Việt Nam. Doanh nghiệp được hưởng lãi suất theo thỏa thuận với ngân hàng nhận ký quỹ, phù hợp với quy định của pháp luật. Tiền ký quỹ phải được duy trì trong suốt thời gian doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành.
• Nộp tiền ký quỹ: khi doanh nghiệp có yêu cầu nộp tiền ký quỹ vào tài khoản tại ngân hàng, ngân hàng nhận ký quỹ và doanh nghiệp giao kết hợp đồng ký quỹ. Trên cơ sở hợp đồng này, ngân hàng phong tỏa số tiền ký quỹ của doanh nghiệp gửi tại ngân hàng.

2.3. Yêu cầu đối với người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành

Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành phải tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành về lữ hành. Trường hợp tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành khác thì phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch quốc tế.

Người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành là người giữ một trong các chức danh: chủ tịch hội đồng quản trị; chủ tịch hội đồng thành viên; chủ tịch công ty; chủ doanh nghiệp tư nhân; tổng giám đốc; giám đốc hoặc phó giám đốc; trưởng bộ phận kinh doanh dịch vụ lữ hành.

Chuyên ngành về lữ hành được thể hiện trên bằng tốt nghiệp của một trong các ngành, nghề, chuyên ngành sau:

• Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành;
• Quản trị lữ hành;
• Điều hành tour du lịch;
• Marketing du lịch;
• Du lịch;
• Du lịch lữ hành;
• Quản lý và kinh doanh du lịch;
• Quản trị du lịch MICE;
• Đại lý lữ hành;
• Hướng dẫn du lịch;
• Ngành, nghề, chuyên ngành có thể hiện một trong các cụm từ “du lịch”, “lữ hành”, “hướng dẫn du lịch” do cơ sở giáo dục ở Việt Nam đào tạo và cấp bằng tốt nghiệp trước thời điểm Thông tư này có hiệu lực;
• Ngành, nghề, chuyên ngành có thể hiện một trong các cụm từ “du lịch”, “lữ hành”, “hướng dẫn du lịch” do cơ sở đào tạo nước ngoài đào tạo và cấp bằng tốt nghiệp.

Nếu bằng tốt nghiệp không thể hiện các ngành, nghề, chuyên ngành nêu tại 2 điểm cuối ở trên thì bổ sung bảng điểm tốt nghiệp hoặc phụ lục văn bằng thể hiện ngành, nghề, chuyên ngành, trong đó có một trong các cụm từ “du lịch”, “lữ hành”, “hướng dẫn du lịch”.

Người có bằng tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng, đại học ngành đào tạo khác hoặc ngành có liên quan đến du lịch nhưng không đúng với các ngành quy định tại khoản 2 Điều 3 Thông tư số 06/2017/TT-BVHTTDL thì phải có chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch nội địa hoặc quốc tế để đáp ứng điều kiện về trình độ nghiệp vụ của người phụ trách hoạt động kinh doanh dịch vụ lữ hành nội địa/quốc tế của doanh nghiệp.

3. Hồ sơ xin cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế gồm những gì?

Theo Điều 33 Luật Du lịch, hồ sơ đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế gồm:

• Đơn đề nghị cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế (theo Mẫu số 07 ban hành kèm theo Phụ lục I.9 Nghị quyết số 66.18/2026/NQ-CP);

Download File

• Bản sao Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc Giấy chứng nhận đăng ký đầu tư do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp;
• Bản gốc Giấy chứng nhận ký quỹ kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế (đối với trường hợp doanh nghiệp đề nghị cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành lần đầu hoặc thay đổi phạm vi kinh doanh lữ hành quốc tế);
• Bản sao bằng tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành về lữ hành của người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành; hoặc bản sao bằng tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành khác và bản sao chứng chỉ nghiệp vụ điều hành du lịch quốc tế. Văn bằng do cơ sở đào tạo nước ngoài cấp phải được công nhận theo quy định của pháp luật về giáo dục, giáo dục đại học và giáo dục nghề nghiệp (đối với trường hợp doanh nghiệp đề nghị cấp giấy phép lữ hành lần đầu);
• Bản sao quyết định bổ nhiệm hoặc hợp đồng lao động giữa doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành với người phụ trách kinh doanh dịch vụ lữ hành (đối với trường hợp doanh nghiệp đề nghị cấp giấy phép lữ hành lần đầu);
• Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành bản gốc đã được cấp (đối với trường hợp doanh nghiệp thay đổi Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp hoặc thay đổi phạm vi kinh doanh lữ hành quốc tế).

4. Trình tự, thủ tục xin cấp giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế

Doanh nghiệp thực hiện thủ tục xin giấy phép lữ hành quốc tế theo các bước sau:

1. Chuẩn bị hồ sơ cấp phép: doanh nghiệp chuẩn bị 02 bộ hồ sơ (trong đó 01 bộ lưu tại doanh nghiệp) theo hướng dẫn ở trên.
2. Nộp hồ sơ tại Tổng cục Du lịch (nay là Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam): doanh nghiệp nộp 01 bộ hồ sơ đến Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam.
3. Phương thức nộp hồ sơ: nộp trực tiếp tại Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, qua dịch vụ bưu chính hoặc trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
4. Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam cấp phép: trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ đầy đủ, đúng quy định, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam thẩm định, cấp Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế cho doanh nghiệp và thông báo cho Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch nơi doanh nghiệp có trụ sở. Trường hợp từ chối, cơ quan phải thông báo bằng văn bản và nêu rõ lý do.